예약 관리, 고객 CRM, AI 체형분석, 멤버십, 마케팅, 알림톡까지. 기능별 핵심 사용법을 단계별로 정리했습니다.
처음 가입했는데 뭐부터 해야 하나요?
TIP 마법사를 건너뛴 경우 설정 > 기본 설정에서 "설정 도우미 실행" 버튼으로 다시 시작할 수 있습니다.
로그인하면 보이는 메인 화면은 뭔가요?
좌측 메뉴에 뭐가 있나요?
TIP 사이드바 좌측 상단의 화살표 버튼으로 메뉴를 접거나 펼칠 수 있습니다.
사업장 이름을 변경하고 싶어요
TIP 이름 변경 시 예약 페이지에도 자동 반영됩니다.
사업장 대표 전화번호를 변경하고 싶어요
로고나 파비콘을 등록하고 싶어요
TIP 파비콘은 예약 페이지와 결과 공유 페이지에 표시됩니다. 정사각형 이미지를 권장합니다.
예약 페이지 URL을 변경하고 싶어요
TIP 주소 형식: crm.bodycheck.kr/book/{슬러그}. 변경 시 기존 URL은 즉시 사용 불가하므로 QR코드를 새로 배포하세요.
추천 코드는 어디서 확인하나요?
TIP 추천받은 사업장이 가입하면 5,000 포인트가 지급됩니다.
영업 시간을 설정하거나 변경하고 싶어요
TIP 운영 시간 외에는 예약 페이지에서 자동으로 해당 시간대가 차단됩니다.
점심시간이나 쉬는시간을 설정하고 싶어요
TIP 쉬는시간에는 예약이 자동 차단됩니다. 여러 개의 쉬는시간을 등록할 수 있습니다.
예약 슬롯을 30분/60분 등으로 변경하고 싶어요
새 부서를 만들고 싶어요
TIP 부서는 예약 페이지에서 고객이 선택하는 첫 번째 항목입니다.
새 서비스(진료 항목)를 등록하고 싶어요
TIP 가격 표시 여부는 "노출 설정" 탭에서 별도로 설정할 수 있습니다.
새 직원을 등록하고 싶어요
직원별 근무 시간을 설정하고 싶어요
TIP 근무시간 외 시간대는 캘린더에서 자동으로 예약이 차단됩니다.
직원 급여와 서비스별 인센티브를 설정하고 싶어요
월 임대료, 관리비 등 고정 지출을 등록하고 싶어요
TIP 등록된 고정 지출은 AI 월간 경영 보고서에 자동 반영됩니다.
직접 예약을 등록하고 싶어요
TIP 주간 뷰에서도 동일하게 빈 시간대를 클릭하여 예약을 등록할 수 있습니다.
예약을 확정하거나 취소/노쇼 처리하고 싶어요
예약 날짜나 시간을 변경하고 싶어요
특정 직원이나 부서의 예약만 보고 싶어요
캘린더를 일간/주간으로 바꾸고 싶어요
특정 시간에 예약을 받지 않으려면 어떻게 하나요?
TIP 직원 부재, 장비 점검 등의 이유로 활용하세요. 삭제하면 다시 예약 가능해집니다.
예약을 드래그해서 다른 시간이나 직원으로 옮기고 싶어요
TIP 일간/주간 뷰 모두 드래그앤드롭을 지원합니다. 직원 간 이동도 가능합니다.
예약 완료 처리할 때 결제 금액을 기록하고 싶어요
TIP 할인/이벤트 적용 시 실제 결제 금액만 입력하세요. 멤버십 차감과 별도로 기록됩니다.
예약 완료 시 멤버십 횟수/금액을 자동 차감하고 싶어요
TIP "할인/이벤트 적용 금액 (멤버십 미차감)" 옵션을 체크하면 멤버십 연동 없이 단일 결제 금액만 기록합니다.
새 고객을 등록하고 싶어요
TIP 예약 등록 시 새 이름을 입력하면 자동으로 신규 고객이 등록됩니다.
고객의 연락처나 정보를 수정하고 싶어요
고객 데이터를 삭제하고 싶어요
TIP 삭제된 고객 데이터는 복구할 수 없습니다. 연관된 예약·분석 기록도 함께 삭제됩니다.
고객의 과거 방문 기록을 보고 싶어요
고객의 방문 기록을 엑셀로 내보내고 싶어요
상담·시술 내용을 기록하고 싶어요
직원이 고객의 체형분석을 하고 싶어요
TIP 후면 카메라 사용 권장. 전신이 나오도록 2m 이상 거리를 유지하세요. 자세가 인식되면 자동으로 카운트다운 후 촬영됩니다.
고객이 직접 체형분석을 하게 하려면?
TIP 직접 링크: crm.bodycheck.kr/check/{슬러그}로 체형분석 페이지에 바로 접근할 수도 있습니다.
체형분석 결과가 뭘 의미하나요?
이전 체형분석과 비교하고 싶어요
TIP 정기적인 체형분석으로 치료 효과를 시각적으로 확인할 수 있습니다.
안면비대칭 분석과 피부진단을 하고 싶어요
TIP 균일한 조명에서 정면을 바라보고 촬영하면 정확도가 높아집니다.
보행분석이나 싱글레그 스쿼트를 하고 싶어요
TIP 전신이 보이도록 2~3m 거리를 유지하세요. 삼각대 사용을 강력 권장합니다.
보행분석/스쿼트 결과가 뭘 의미하나요?
AI가 분석한 질환 위험도와 운동을 보고 싶어요
TIP 크레딧이 부족하면 "크레딧" 메뉴에서 충전 요청을 하세요.
예약 페이지에 분석 버튼을 표시/숨기고 싶어요
새로운 이용권(회원권)을 만들고 싶어요
고객에게 멤버십을 부여하고 싶어요
TIP "고객 관리" > 고객 상세 > "멤버십" 탭에서도 등록할 수 있습니다.
고객의 멤버십 계약서를 확인하고 싶어요
콘텐츠 발행 일정을 관리하고 싶어요
블로그, 릴스, 카드뉴스를 만들고 싶어요
마케팅 콘텐츠의 색상, 톤, 스타일을 설정하고 싶어요
문자/알림톡 발신번호를 등록하고 싶어요
TIP 발신번호가 등록되지 않으면 문자/알림톡 발송이 불가합니다. 승인 상태는 "대기/승인/거절"로 표시됩니다.
고객에게 문자나 알림톡을 보내고 싶어요
TIP SMS는 건당 15원, 카카오 알림톡은 건당 7원입니다.
자주 쓰는 메시지를 템플릿으로 만들고 싶어요
TIP "변수 확인" 버튼을 클릭하면 사용 가능한 변수 목록을 볼 수 있습니다.
예약 확인 메시지를 자동으로 보내고 싶어요
자동화된 마케팅 플로우를 만들고 싶어요
매출, 방문 수 등 기본 통계를 보고 싶어요
AI가 분석한 경영 보고서를 보고 싶어요
TIP 정확한 분석을 위해 "설정 > 고정 지출"에서 월 비용을 등록해두세요.
남은 크레딧을 확인하고 싶어요
크레딧을 충전하고 싶어요
TIP 회원가입 시 3,000 포인트가 무료 지급됩니다.
발송한 메시지 이력을 확인하고 싶어요
SMS, 알림톡, AI 분석 요금이 얼마인가요?
고객에게 예약 링크를 공유하고 싶어요
TIP 링크 형식: crm.bodycheck.kr/book/{슬러그}. QR 코드는 매장에 부착하여 활용하세요.
고객이 예약 페이지에서 어떤 과정을 거치나요?
TIP 고객은 "예약 조회" 버튼으로 이름+전화번호로 기존 예약을 검색할 수 있습니다.
고객이 자신의 예약을 확인하게 하려면?
바디체크 CRM에 가입하려면?
비밀번호를 잊어버렸어요
TIP 이메일이 보이지 않으면 스팸 폴더를 확인해주세요.
키오스크를 연동하고 싶어요
계정을 삭제하고 싶어요
TIP 계정 삭제 시 모든 데이터가 영구 삭제됩니다. 복구가 불가능합니다.
발송·분석에만 크레딧이 차감됩니다. 자세한 충전은 크레딧 메뉴에서 확인하세요.
SMS 문자
카카오 알림톡
AI 분석 (체형·안면·움직임)
가입 시 무료 지급